Práticas de marketing que atraem clientes melhores

Como proprietário de uma empresa, você quer atrair clientes de alta qualidade e que paguem bem. Uma vez que sua concorrência está indo atrás do mesmo tipo de clientes, você precisa encontrar uma maneira de se destacar da multidão. Se você não seguir a abordagem correta para sua estratégia de marketing, pode ser difícil diferenciar sua marca.

Mudar sua mentalidade em relação ao marketing pode ajudá-lo a atrair clientes melhores, vender mais produtos e criar relacionamentos duradouros. Quando seus esforços de marketing tiverem um objetivo claro, você abordará a implementação deles com um entendimento melhor do que está tentando alcançar. Além disso, seus clientes perceberão quando você começar a colocar valor real por trás de suas promoções.

Neste artigo, vamos dar uma olhada em três mudanças de mentalidade que ajudarão você a desenvolver uma estratégia de marketing melhor.

1. Comercialize seus serviços como um investimento – não um custo

Todos nós esperamos ter clientes que nos paguem o preço máximo pelos nossos serviços. Infelizmente, convencer alguém a desfazer-se do dinheiro que ganha com tanto esforço pode ser difícil, especialmente se ele não conseguir ver o valor do que está comprando. Para que um cliente pague preços mais altos, você precisa mostrar a eles que o custo de seus serviços é um investimento.

Investimentos e custos podem parecer conceitos semelhantes, mas na verdade são bem diferentes nas mentes de seus clientes. Embora um custo seja algo que os clientes sabem que precisam pagar, eles ainda podem se sentir relutantes em fazê-lo. Eles entendem que o pagamento é necessário para receber seus serviços, mas eles podem não ter uma ideia sólida do valor que estão recebendo em troca.

Por outro lado, um investimento é algo que acabará por trazer os lucros de seus clientes ou outros resultados tangíveis. Seus serviços podem ajudar as pessoas a se tornarem mais eficientes, economizar tempo ou fazer mais vendas – e você precisa tornar esses benefícios o mais claros possível. Quando os clientes visualizam seus serviços como um investimento, eles estarão mais propensos a compartilhar seu dinheiro.

Se seu público visualiza seus serviços como um custo ou um investimento depende de você. Para atrair clientes que pagam bem, comece a vender deliberadamente seus serviços como um investimento. Em vez de tentar reduzir seus preços para acomodar clientes de baixa qualidade, mostre aos clientes de alta qualidade como seus serviços melhorarão sua vida pessoal ou profissional. Ao longo de todos os seus esforços de marketing, enfatize o valor de seus serviços, mostre quais benefícios você pode oferecer e explique como você pode ajudar seu público a ganhar mais dinheiro.

Outra excelente estratégia é ter depoimentos ou estudos de caso prontamente disponíveis para potenciais clientes ao navegar. Quando você tem uma sólida reputação por agregar valor àqueles com quem já trabalhou no passado, os novos clientes confiarão que você pode fazer o mesmo por eles.

2. Perceba os poderes de marketing do newtworking

Clientes potenciais estão em toda parte. Embora você não deva sair por aí gritando sobre seus serviços para todas as pessoas pelas quais você passa na rua, encontrar uma maneira de discutir o que você faz durante conversas casuais pode ter um benefício imenso. Mesmo que a pessoa com quem você está falando não precise dos seus serviços agora, eles podem conhecer alguém que precise.

Networking pode ser usado como uma ferramenta de marketing para divulgar sua empresa. Envolver-se em eventos de networking, apresentar-se a novas pessoas e distribuir seu cartão de visita quando apropriado pode ajudar a aumentar sua visibilidade e atrair novos clientes. No entanto, não se aproxime dessas interações pensando apenas no que a outra pessoa pode fazer por você. Para obter um benefício real de cada conexão, você também precisa considerar como pode ajudá-las. Quando você consegue criar um relacionamento forte e duradouro com um contato, é mais provável que ele use seus serviços e encaminhe você para os amigos, a família e sua rede.

Portanto, aborde cada novo relacionamento profissional com a intenção de criar uma conexão mutuamente benéfica. Procure maneiras de ajudá-los a atingir suas metas. Promova sua marca, mas não transforme a conversa em um discurso de vendas. Suas conversas precisam parecer genuínas e devem se concentrar na criação de relacionamentos, em vez de atrair novos clientes.

Se você deseja obter referências de uma conexão que acabou de adicionar à sua rede, comece por indicar alguém para ela. Se você estiver trazendo um contato de novos clientes, eles se sentirão mais inclinados a retribuir o favor. Esse tipo de ida e volta pode se transformar em um relacionamento de longo prazo de referências consistentes.

3. Foque na qualidade – não na quantidade – da geração de leads

É um equívoco comum que quanto mais leads você coletar, maiores suas chances de obter uma conversão. Embora isso possa funcionar para algumas empresas, as novas vendas que elas adquirem geralmente são de clientes de baixa qualidade. Esses tipos de clientes não sabem realmente o que estão procurando, não estão preparados para pagar muito caro ou são difíceis de se trabalhar. Clientes de baixa qualidade podem causar altos níveis de estresse e confusão para você e sua equipe.

Em vez disso, você deseja atrair o máximo possível de leads de alta qualidade. Esses são os líderes que entendem os problemas que enfrentam, sabem como você pode ajudá-los e estão dispostos a pagar bem por seus esforços. Leads de alta qualidade estão prontos para fazer um investimento e comprar quaisquer serviços que eles acreditem que resolverão seus problemas. Naturalmente, você também precisa se concentrar nos clientes certos para você e para sua marca – em outras palavras, leads que correspondam à sua persona de comprador.

Atrair leads de alta qualidade começa com a crença de que você é digno de trabalhar com clientes de alta qualidade. Estabelecer preços mais altos, manter um website com aparência profissional e criar conteúdo de maneira consistente pode aumentar o valor percebido de sua empresa. Quando clientes em potencial acreditam que você é uma marca valiosa e confiável, é mais provável que comprem de você.

Você também pode melhorar a reputação de sua marca e atrair leads de alta qualidade, identificando-se como líder em seu setor. Use as mídias sociais para divulgar sua mensagem, alavancar conteúdo de alta qualidade para mostrar sua experiência ou instruir seu público e manter conexões de influência para ajudar a levar suas informações para o público certo.

Conclusão

Uma estratégia de marketing bem-sucedida começa com sua mentalidade. Quando você tem a abordagem e as expectativas corretas, e quando entende seu público-alvo, pode criar planos mais realistas que atraem os tipos certos de clientes.

Vamos recapitular as três mudanças de mentalidade que ajudarão você a atrair clientes que pagam melhor:

  1. Posicione seus produtos ou serviços como um investimento, não um custo.
  2. Use o networking para estabelecer conexões mutuamente benéficas que possam ajudar a comercializar seus produtos ou serviços.
  3. Concentre-se em encontrar alguns leads de alta qualidade, em vez de muitos leads de baixa qualidade.

Fonte: Bidsketch